이슈관리와 위기관리

보통 프로젝트를 진행함에 있어서
프로젝트 관리에서는 위험 관리(Risk Management),이슈 관리(Issue Management) 등의 용어가 자주 사용된다.
이 용어들 사이에 숨어 있는 상관 관계에 대해서 알아보자

프로젝트 관리에서 위험(Risk)는 다음과 같이 정의된다.
1) 아직 발생되지 않았으나, 발생될 가능성(Probability)이 있는것
2) 발생될 경우, 프로젝트에 차질(Impact)을 가져올 수 있는것
    하지만, 적절히 대처할 경우, 기회(Opportunity)가 될 수도 있는것



프로젝트 관리에서 이슈(Issue)는 다음과 같이 정의된다.
1) 이슈(Issue)는 프로젝트 진행에 차질을 가져올 수 있는 발생된(Realized) 위험으로 정의된다.
2) 미리 예상해 두지 못했던 문제점(Issue)도 있을 수 있다.
3) 이슈는 하고 싶은 것이 될수도 있고, 요청하는 것일 수도 있고, 삭제해야 할것, 기본에 잘못된 부분에 대한 알림등
    다양한 주제가 될수 있다.

프로젝트를 진행해 나갈 때, 리스크는 피해갈 수 있지만
이슈의 경우는 이미 발생해 버린 문제점이기 때문에 어떤 형태로든 해결이 되어야 한다.