스미싱을 당해서 자동결제 되었을때 대처법!!!
1. 휴대폰 문자 캡쳐 또는 결제사에 접속하여 결제 내용 캡쳐 합니다.
2. 자동 결제를 한 사이트 고객센터에 연락합니다.
결제내용이 본인과 무관함을 말하면 처리 해줍니다.
그러나 대부분 전화를 안받을 겁니다. ㅡ.ㅡ
3. 통신사 고객센터 연결
전화하면 통신사와 무관하다는 답변을 받을 겁니다.
통신사에서 휴대폰 소액 결제를 차단 시킬것을 권고 합니다. 조금 불편하더라도 꼭 차단하세요...
4. 소액결제 8585 카페 방문(http://cafe.naver.com/soeaekcash)
카페 가입하시고 절차에 따르시면 해결 해줍니다.
카페로 되어 있어 처음에 의심도 했지만... 완벽하게 해결 해줍니다.
모두 스미싱에 조심하세요
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